تیم تحقیق و توسعه فناوری Dexin Precision از 7 عضو تشکیل شده است. با وجود اندازه کوچک، سه حوزه کلیدی را پوشش می‌دهد: طراحی مکانیکی، توسعه سیستم کنترل عددی و کاربرد مواد. هر عضو بیش از 8 سال سابقه کار در صنعت دستگاه‌های فنر دارد. سرپرست تیم یک مهندس ارشد است که 12 سال درگیر طراحی مکانیکی بوده است. او بهینه سازی ساختاری چندین دستگاه فنر کنترل عددی داخلی را رهبری کرده و درک عمیقی از کنترل دقت مکانیکی مکانیزم‌های تغذیه سیم و سیم‌پیچی دارد. متخصص توسعه سیستم کنترل عددی در نوشتن اولیه برنامه‌های کنترل عددی دستگاه فنر شرکت داشته، در منطق هماهنگی سروو موتورها و PLCها مهارت دارد و می‌تواند به سرعت با الزامات کنترلی شرایط کاری مختلف سازگار شود. مهندس مواد بر انتخاب مواد و بهینه سازی عملکرد اجزای کلیدی دستگاه‌های فنر (مانند غلتک‌های تغذیه سیم و دوک‌های سیم‌پیچی) تمرکز دارد و از عملکرد پایدار تجهیزات در محیط گرم و مرطوب Dongguan اطمینان حاصل می‌کند. همه اعضا دارای مدرک لیسانس یا بالاتر در مهندسی مکانیک هستند و 2 عضو دارای "گواهینامه ویژه استانی گوانگدونگ برای تحقیق و توسعه تجهیزات کنترل عددی" هستند که کمبود تعداد را با عمق حرفه‌ای جبران می‌کند.
با تمرکز بر نیازهای صنعت فنر در Dongguan و مناطق اطراف آن (الکترونیک، سخت افزار، قطعات خودرو و غیره)، این تیم تحقیق و توسعه "نوآوری خرد + انطباق قوی" را انجام داده است. برای تولید فنرهای خرد (قطر سیم 0.15 - 1.0 میلی‌متر) در صنعت الکترونیک، سیستم کنترل عددی فوق‌العاده کوچک بهینه شده است. حجم پنل عملیاتی 30 درصد کاهش یافته و در عین حال تعامل انسان و ماشین تقویت شده است و دقت سیم‌پیچی فنرهای با قطر سیم 0.01 میلی‌متر به ±0.01 میلی‌متر رسیده است. برای حل مشکل اتصال چند محور برای کارخانه‌های فنر سخت افزاری، با ساده‌سازی ساختار انتقال، خطای اتصال دستگاه‌های فنر فشرده‌سازی دو تا دوازده محوره در ±0.03 میلی‌متر کنترل شده است که از شکل‌دهی یک‌باره فنرهای با شکل خاص پیچیده پشتیبانی می‌کند. با تحول هوشمند کم‌هزینه، یک ماژول جمع‌آوری داده بر روی دستگاه‌های فنر سنتی نصب شده است تا به نظارت از راه دور بر وضعیت تولید دست یابد. این راه‌حل 2 پتنت مدل کاربردی دریافت کرده است که به مشتریان محلی کوچک و متوسط در Dongguan کمک می‌کند تا به صورت دیجیتالی ارتقا یابند.
با توجه به اندازه محدود تیم، تیم تحقیق و توسعه به طرز هوشمندانه‌ای از "شبکه همکاری خارجی" استفاده می‌کند: همکاری با موسسه تحقیقات مکانیکی محلی در Dongguan برای انجام "آزمایش خستگی ساختار دستگاه فنر"، به اشتراک گذاشتن تجهیزات آزمایش و داده‌ها؛ همکاری با رشته اتوماسیون دانشگاه‌ها، معرفی دانشجویان کارشناسی ارشد برای شرکت در بهینه سازی الگوریتم‌های کنترل هوشمند، کاهش 40 درصدی هزینه تحقیق و توسعه. در عین حال، یک "مکانیسم پاسخگویی سریع به تقاضای مشتری" ایجاد شده است: هنگامی که مشتری یک نیاز فرآیند ویژه (مانند شکل‌دهی انتهایی فنرهای صندلی خودرو) را مطرح می‌کند، یک طرح اولیه ظرف 24 ساعت ارائه می‌شود و اشکال‌زدایی نمونه اولیه ظرف 3 روز تکمیل می‌شود و به سرعت با ریتم تولید "دسته‌ای کوچک، انواع مختلف" صنعت تولید Dongguan سازگار می‌شود و به یک تیم تحقیق و توسعه کوچک اجازه می‌دهد تا به طور دقیق به نقاط درد بازار برسد.
تیم تولید و ساخت از 8 نفر تشکیل شده است که شامل سه نوع نقش است: ماشین‌کاری، مونتاژ و اشکال‌زدایی و بازرسی کیفیت که یک ساختار ساده‌شده از "2 (ماشین‌کاری) + 4 (مونتاژ) + 2 (بازرسی)" را ایجاد می‌کند. پرسنل ماشین‌کاری، فیتینگ‌ها و تراشکاران ارشد با بیش از 10 سال سابقه هستند. آنها در کار با مراکز ماشین‌کاری کنترل عددی کوچک و متوسط در Dongguan مهارت دارند و دقت ماشین‌کاری اجزای کلیدی مانند غلتک‌های تغذیه سیم و دوک‌های سیم‌پیچی را تا ±0.02 میلی‌متر کنترل می‌کنند. پرسنل مونتاژ و اشکال‌زدایی از "سیستم مربیگری" استفاده می‌کنند، با 1 تکنسین مونتاژ ارشد که 3 کارآموز را رهبری می‌کند و دقیقاً از "راهنمای فرآیند مونتاژ دستگاه فنر منطقه Dongguan" پیروی می‌کنند تا از دقت اتصال چند محور تجهیزات دو تا دوازده محوره اطمینان حاصل کنند. پرسنل بازرسی کیفیت دارای "صلاحیت اندازه‌گیری و آزمایش Dongguan" هستند و از ماشین‌های اندازه‌گیری مختصات و تداخل‌سنج‌های لیزری برای انجام بازرسی‌های کامل فرآیند تجهیزات استفاده می‌کنند. قبل از خروج از کارخانه، آنها شرایط کاری معمولی مشتریان Dongguan (مانند تولید مداوم 12 ساعته) را شبیه‌سازی می‌کنند تا خطرات احتمالی خطا را رهگیری کنند.
در پاسخ به نیازهای "کاهش هزینه و بهبود کارایی" صنعت تولید Dongguan، تیم تولید "استانداردسازی + سفارشی‌سازی" تولید را بهینه کرده است: 70 درصد از قطعات ساختاری دستگاه فنر فشرده‌سازی به صورت استاندارد از پیش ساخته می‌شوند و چرخه سفارشی‌سازی به 5 تا 7 روز کاهش می‌یابد؛ اجزای کلیدی (مانند کنترل‌کننده‌های سیستم ساخت تایوان) به صورت محلی خریداری می‌شوند و هزینه‌های لجستیک و زمان را کاهش می‌دهند. از طریق مدیریت تولید ناب، موجودی کارگاه فشرده شده و نرخ گردش کار در فرآیند 30 درصد افزایش یافته است و سفارشات دسته‌ای کوچک را سودآور می‌کند. در عین حال، با به ارث بردن "صنعتگری تولید Dongguan"، هر قطعه از تجهیزات تحت "تأیید دقت دستی" قرار می‌گیرد: پس از مونتاژ، تکنسین از یک نشانگر شماره‌گیر برای تشخیص موازی بودن و هم‌محوری مکانیزم‌های تغذیه سیم و سیم‌پیچی نقطه به نقطه استفاده می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که تجهیزات می‌توانند به طور مداوم به مدت 300 ساعت بدون خرابی در محیط با دمای بالا و رطوبت بالا Dongguan کار کنند.
یک "زنجیره بازخورد کیفیت با ویژگی‌های Dongguan" ایجاد شده است: از آنجایی که مشتریان در Dongguan و مناطق اطراف آن متمرکز هستند، مهندسان خدمات پس از فروش می‌توانند ظرف 2 ساعت به محل برسند. مشکلات کیفی جمع‌آوری شده (مانند پیری قطعات الکتریکی در محیط گرم و مرطوب) ظرف 48 ساعت به تیم تولید بازخورد داده می‌شود و اقدامات حفاظتی هدفمند بهینه می‌شود (مانند افزودن پوشش ضد رطوبت). خطاهای رایج مشتریان محلی در Dongguan (مانند سایش غلتک‌های تغذیه سیم) در "لیست نگهداری پیشگیرانه" گنجانده شده است و مشتریان به طور همزمان با تحویل تجهیزات آموزش داده می‌شوند و بروز خطاهای مشابه 30 درصد کاهش می‌یابد. با همکاری کارآمد یک تیم کوچک، شهرت کیفیت به طور محکم تثبیت می‌شود.
تیم بازاریابی از 4 نفر تشکیل شده است که بر صنعت فنر در Dongguan و دلتای رودخانه مروارید تمرکز دارد و تقسیم کار مشخصی دارد: محققان صنعت بازار محلی را عمیقاً بررسی می‌کنند، هر ماه بیش از 10 مشتری را ملاقات می‌کنند و روند تقاضای دستگاه‌های فنر را در صنایع الکترونیک و سخت‌افزار مرتب می‌کنند (مانند تقاضا برای دستگاه‌های فنر میکرو هوشمند در کارخانه‌های الکترونیک)؛ طراحان راه‌حل فناوری و بازار را درک می‌کنند. با توجه به نتایج تحقیق، آنها می‌توانند یک راه‌حل "پیکربندی تجهیزات + انطباق فرآیند" را برای مشتریان ظرف 1 ساعت ارائه دهند. آنها یک بار به سرعت یک دستگاه فنر با قطر سیم 0.2 میلی‌متر را برای یک کارخانه قطعات الکترونیکی در Dongguan مطابقت دادند و به آن کمک کردند تا ظرف 3 روز تولید را آغاز کند؛ متخصصان فروش با توزیع کمربندهای صنعتی Dongguan آشنا هستند و در کشف مشتریان در زمینه‌های فرعی مانند سخت‌افزار و قطعات خودرو مهارت دارند. از طریق "ارجاعات دهان به دهان از مشتریان قدیمی"، این تجارت 80 درصد از مکان‌های تجمع صنعت فنر در Dongguan را پوشش می‌دهد و سالانه بیش از 20 مشتری جدید اضافه می‌شود.
تیم خدمات پس از فروش از 2 نفر (شامل پشتیبانی فنی پاره وقت) تشکیل شده است که "خدمات تعمیر سریع محلی Dongguan" را اجرا می‌کنند: آنها در Dongguan مستقر هستند، مجهز به یک کتابخانه قطعات یدکی سیار (شامل غلتک‌های تغذیه سیم و رمزگذارهای سروو موتور) و ابزارهای تعمیر (ابزارهای صاف‌کننده با دقت بالا) هستند. پس از دریافت درخواست تعمیر مشتری، آنها ظرف 1 ساعت پاسخ می‌دهند و ظرف 3 ساعت (در منطقه شهری Dongguan) به محل می‌رسند. خطاهای عمومی را می‌توان ظرف 4 ساعت و خطاهای پیچیده را می‌توان ظرف 24 ساعت برطرف کرد. در عین حال، "خدمات پس از فروش پیشگیرانه" انجام می‌شود: هر سه ماه یکبار، آنها از مشتریان بازدید می‌کنند تا تجهیزات آنها را "بررسی" کنند، گرد و غبار موجود در کابینت‌های الکتریکی را در محیط گرم و مرطوب Dongguan تمیز کنند، سایش قطعات انتقال را بررسی کنند و قطعات بالقوه معیوب را از قبل تعویض کنند و نرخ خرابی تجهیزات را 40 درصد کاهش دهند. با کمک از راه دور، آنها مشتریان را راهنمایی می‌کنند تا مشکلات اشکال‌زدایی ساده (مانند تنظیم مجدد پارامترها) را حل کنند و به خدمات اجازه می‌دهند تا Dongguan و شهرهای اطراف آن را پوشش دهد و با ریتم کارآمد صنعت تولید محلی با یک "تیم کوچک، پاسخ سریع" سازگار شود.
بخش‌های بازاریابی و خدمات پس از فروش برای ایجاد یک "بسته خدمات با ویژگی‌های Dongguan" همکاری می‌کنند: ارائه "3 روز آموزش در محل" برای مشتریان جدید، آموزش دانش عملیات و نگهداری، پوشش بیش از 90 درصد از مشتریان محلی در Dongguan؛ راه‌اندازی یک برنامه "تجارت + ارتقا و تحول" برای مشتریان قدیمی، جبران 10 درصد از قیمت خرید تجهیزات جدید با تجهیزات قدیمی و در عین حال ارائه تحول هوشمند کم‌هزینه (مانند نصب یک داشبورد داده) برای کمک به مشتریان برای کاهش هزینه‌ها و ارتقا. از طریق "خدمات کامل تیم کوچک"، مشتریان می‌توانند به طور یکپارچه از "خرید تجهیزات" به "استفاده خوب از آن" منتقل شوند. با یک تیم 4 نفره، یک نرخ رضایت مشتری 95 درصدی در Dongguan و بازارهای اطراف آن به دست آمده است. با استفاده از یک تیم کوچک، آنها به طور محکم خود را در بازار محلی دستگاه فنر تثبیت کرده‌اند.
با پیکربندی تیمی از "کوچک اما تخصصی، دقیق اما قوی"، Dexin Precision عمیقاً با اکوسیستم تولید Dongguan سازگار است: تحقیق و توسعه بر نوآوری خرد در سناریوهای محلی متمرکز است، تولید از صنعتگری تولید Dongguan حمایت می‌کند و بازاریابی و خدمات پس از فروش در منطقه محلی با پاسخ سریع ریشه دارد. با مقیاسی از 10 تا 20 نفر، یک حلقه بسته از "تحقیق و توسعه - تولید - بازاریابی - خدمات پس از فروش" ایجاد می‌کند و نشان می‌دهد که یک تیم کوچک نیز می‌تواند ارزش زیادی را در یک زمینه خاص ایجاد کند و به یک "شخم‌زن عمیق نامرئی" در مسیر تولید دستگاه فنر Dongguan تبدیل شود.
پیام شما باید بین 20 تا 3000 کاراکتر باشد!
